Para otimizar o tempo de respostas, muitas escolas optam por adicionar mais de uma pessoa para gerenciar a comunicação em canais como "Coordenação", "Financeiro" e "Biblioteca". Isso torna a comunicação da escola ainda mais eficiente e ágil! 😍
Primeiramente, clique no nome da escola no canto superior esquerdo da tela para abrir as configurações.
Em seguida, selecione a aba "Canais" no menu lateral.
Localize o canal ao qual deseja adicionar uma pessoa e clique no ícone de lápis à direita para editá-lo.
Na opção "Selecionar usuários", você pode adicionar novos responsáveis ao canal.
No campo "Responsáveis", é possível visualizar quem já está cadastrado e, se necessário, removê-los diretamente por ali. Caso precise remover um usuário do canal, basta acessar o mesmo campo "Responsáveis" e excluir o responsável desejado.
Se quiser criar novos canais, confira nosso tutorial: Como criar um canal de atendimento?
Caso tenha ficado com alguma dúvida, entre em contato conosco através do chat online ou envie um e-mail para suporte@classapp.com.br 😉.
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