Como adicionar usuários a um canal no ClassApp

Para otimizar o tempo de respostas, muitas escolas optam por adicionar mais de uma pessoa para gerenciar a comunicação em canais como "Coordenação", "Financeiro" e "Biblioteca". Isso torna a comunicação da escola ainda mais eficiente e ágil! 😍

Primeiramente, clique no nome da escola no canto superior esquerdo da tela para abrir as configurações.

Em seguida, selecione a aba "Canais" no menu lateral.

Localize o canal ao qual deseja adicionar uma pessoa e clique no ícone de lápis à direita para editá-lo.

Na opção "Selecionar usuários", você pode adicionar novos responsáveis ao canal. 

No campo "Responsáveis", é possível visualizar quem já está cadastrado e, se necessário, removê-los diretamente por ali. Caso precise remover um usuário do canal, basta acessar o mesmo campo "Responsáveis" e excluir o responsável desejado.

Se quiser criar novos canais, confira nosso tutorial: Como criar um canal de atendimento?

IMPORTANTE: Após adicionar o responsável ao canal, é necessário que ele aceite o convite para começar a receber as mensagens. Esse convite pode ser aceito acessando a aba "Convites Pendentes", que aparece na tela inicial do aplicativo, ao clicar nos três tracinhos.

Caso tenha ficado com alguma dúvida, entre em contato conosco através do chat online ou envie um e-mail para suporte@classapp.com.br 😉.

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