Se o pagamento por cartão de crédito precisar ser cancelado, a escola poderá realizar o estorno do valor. O reembolso será creditado na conta do pagante em até 7 dias úteis após a solicitação. Caso a fatura do cartão seja fechada nesse período, o valor será disponibilizado na fatura do mês seguinte.
Estorno de pagamentos realizados via boleto
Se o pagamento foi feito por boleto, o estorno deve ser realizado através de uma transferência bancária ou PIX diretamente ao responsável. Confira os detalhes sobre como proceder neste artigo.
Dúvidas? Estamos aqui para ajudar!
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Para mais informações sobre o processo de estorno, acesse a nossa página de ajuda.
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