Tag's do ClassApp

As Tags criadas no ClassApp servem para definir qual usuário de um determinado perfil irá receber a mensagem! Mas o que isso significa? 🤔

Quando você cadastra um aluno, você coloca o nome dele (Perfil), e vincula os emails/celulares dos pais (Usuários). 

Se não houvessem as Tags, ao enviar uma mensagem, todas as pessoas cadastradas receberiam a mensagem. O pai, a mãe, o filho, e todo mundo que esteja cadastrado no perfil daquele aluno.

Porém, às vezes, é melhor que apenas alguns dos usuários recebam as mensagens... imagine se vocês estiverem preparando um dia das mães especial, e enviarem uma mensagem para a 2ª Série, falando que vocês farão uma surpresa para as mamães e todo mundo receber. Isso estragaria a surpresa...😢 Por isso, nesse caso vocês selecionariam apenas as Tags "Pai" e "Aluno", assim não estraga a surpresa para a mãe de ninguém! 😁

 Veja abaixo abaixo como utilizar as Tags:

• Criar uma Tag
• Definir a Tag de um usuário
• Verificar as Tags de um usuário
• Selecionando uma Tag na mensagem
• Verificar as Tags de uma mensagem

• Criar uma Tag

Para criar uma Tag é só vocês entrarem em contato com alguém da ClassApp!

Mas se você quiser verificar quais Tags a escola já tem criadas é só ir nas Configurações da escola utilizando um perfil de admin.

Quando uma escola é criada no ClassApp ela já vem com as Tags "Responsável Financeiro" e "Responsável Pedagógico" criadas. 

• Definindo uma Tag de um usuário

Existem duas formas de definir a Tag de um usuário. Uma antes do mesmo fazer o cadastro no ClassApp, e outra depois do cadastro estar efetuado.

          - Antes de efetuar o cadastro:

Antes de um usuário aceitar o convite e realizar o seu cadastro no ClassApp é possível adicionar Tags nos endereços pelo importador ou quando estiver adicionando um convite manualmente

                    - Pelo Importador:

Essa planilha será utilizada com as colunas:

Caso sua escola utilize Tags onde um dos responsáveis pode ser identificado com mais de uma Tag, como "responsável financeiro" e "responsável pedagógico", é só adicionar o mesmo email/celular em ambas as colunas, ou adicionar mais uma coluna na planilha!

Veja como utilizar o importador!

                    - Pela interface:

Para definir uma tag de um usuário pela interface é só seguir os passos da imagem a baixo. 

Primeiro você clica em "+ Adicionar Pessoa" ou em "Editar" um perfil, e depois de preencher suas informações você vai precisar colocar um email ou um celular. Nessa hora, você coloca os dados com suas respectivas Tags:

Depois que um usuário efetua o seu cadastro no ClassApp já não é mais possível alterar suas Tags utilizando uma planilha com o importador, nem adicionando os mesmos dados pela interface com uma Tag diferente, é então necessário fazer essas alterações acessando o perfil do aluno! Veja abaixo 👇🏻.

           - Depois de efetuar o cadastro:

Agora que o usuário já aceitou o convite, e fez seu cadastro na escola, você só vai conseguir alterar as Tags dele ao acessar o perfil do aluno e clicando em "Contas".

Na imagem a seguir nós podemos ver no perfil do "Igor Funchal" que ao clicar em contas, o pai dele o "Sr. Antonio Carlos", já efetuou o seu cadastro, sendo assim, só é possível alterar as suas Tags por ali mesmo. No local da primeira seta, podemos ver que ele já é "Responsável Financeiro" se você quiser retirar essa Tag dele é só clicar no "X", e se você quiser que ele seja "Responsável Pedagógico", é só clicar no botão "+ Adicionar Tag" pela segunda seta!

Vale ressaltar que essa forma de alterar as Tags só é valida para quem já efetuou o cadastro, pois antes de aceitar o convite, e efetuar o cadastro, a caixa destacada no campo "Usuários" não aparece.

Caso a sua escola utilize Tags, é necessário que todos os usuários de alunos possuam pelo menos uma delas. Não é possível adicionar um email ou celular de responsável, sem definir uma Tag para ele.

Nós não recomendamos que funcionários e admins possuam Tags em seus usuários de trabalho. Mas caso eles tenham um filho na escola, não tem problema esse perfil ter uma Tag!

• Verificar as Tags de um usuário.

Para verificar as Tags de um usuário é só ir no mesmo local do tópico acima! Primeiro você entra no perfil do aluno e depois clica em "Contas".

          - Abaixo de "Usuários" você consegue ver as Tags de quem já está cadastrado, na imagem abaixo o "Antonio Carlos" tem a Tag "Responsável Financeiro".

          - Abaixo de "Convites" é possível ver as Tags de quem ainda não se cadastrou, na imagem podemos ver que quando o "Igor" fizer seu cadastro utilizando o email "igor@emailaluno.com.br" ele terá a Tag "Aluno" vinculada à ele.

• Selecionando uma Tag para envio

Agora que você já sabe como funcionam as Tags e como defini-las corretamente dentre os usuários no seu ClassApp, está na hora de aprender à enviar uma mensagem utilizando-as!

Na imagem abaixo, a "Direção Pedagógica" está enviado uma mensagem para o perfil do aluno "Igor". Como ela selecionou apenas a Tag "Responsável Financeiro" só o "Antonio", que tem essa Tag, receberá esta mensagem, todos os outros usuários não.

Caso ela não tivesse selecionado nenhuma Tag na hora de fazer o envio, todos os usuários do perfil do aluno "Igor" iriam receber esta mensagem.

• Verificando a Tag de uma mensagem

Depois que você enviar uma mensagem é possível verificar com quais Tag's a mesma foi enviada.

Para ver quais as Tag's que uma mensagem tem é só você abrir a mensagem, e ali no canto direito onde fica a data de envio, você clica em cima da setinha (que vai estar apontando para baixo) e as Tag's da mensagem irão aparecer! Caso não tenha nenhuma setinha ao lado da data da mensagem, isso significa que a mensagem foi enviada sem nenhuma Tag, e todos os usuários a receberam.