Estamos coletando dados atualizados e faltantes no cadastro original para garantir sempre a melhor comunicação da escola com os responsáveis e do ClassApp com os funcionários da instituição.
⚠️ Alterações de e-mail ou telefone realizadas nesse fluxo não modificam as configurações de usuário ou os dados atualmente utilizados para login no ClassApp, evitando impactos no acesso já utilizado pelo usuário no dia a dia.
Neste artigo você encontrará:
Tutorial para Alunos e Responsáveis
Ao acessar o aplicativo, a tela de atualização cadastral será exibida automaticamente.
Como preencher?
Toque em “Começar”
A atualização será iniciada diretamente pelo aplicativo.
Revise os dados cadastrados e realize os ajustes necessários. Os seguintes dados são obrigatórios:
Nome completo;
CPF;
E-mail;
Telefone (opcional)
Confira atentamente as informações antes de continuar.
Em seguida, revise e preencha os dados do aluno
Os seguintes dados são obrigatórios:
Nome completo;
Data de nascimento.
CPF, e-mail e telefone do aluno são opcionais.
⚠️ Caso o aluno possua acesso individual ao aplicativo, o CPF e o e-mail dele também serão obrigatórios.
Em caso de dúvidas, basta clicar em "Preciso de ajuda" na página da atualização cadastral. Nessa página, há informações para casos específicos como de alunos estrangeiros ou que não possuem CPF.
Preciso de Ajuda - Cadastro de alunos:
Preciso de Ajuda - Cadastro de responsáveis:
Obs: Para melhor visualizaçãos das imagens clique com o botão direito e selecione "Abrir imagem em uma nova guia".
Finalize a atualização
Após revisar os dados, basta concluir o processo para continuar utilizando o aplicativo normalmente.
Existe mais de um responsável vinculado ao aluno
Todos os responsáveis vinculados poderão visualizar a solicitação de atualização cadastral. Os dados preenchidos pelo primeiro responsável ficarão pré-salvos para os demais usuários vinculados.
Caso necessário, os próximos responsáveis poderão editar as informações, e o sistema sempre considerará a atualização mais recente.
Tutorial para Funcionários e Administradores
Funcionários e administradores também poderão visualizar a atualização cadastral ao acessar o aplicativo.
Como preencher?
Toque em “Começar”
Ao acessar o aplicativo, a solicitação de atualização será exibida automaticamente.
Revise e preencha os dados cadastrais
Os seguintes dados são obrigatórios:
Nome completo;
CPF;
E-mail;
Telefone.
Dependendo do perfil, outras informações complementares também poderão ser solicitadas.
Finalize a atualização
Após revisar os dados preenchidos, conclua a atualização para continuar utilizando o aplicativo normalmente.
Funcionário que também é responsável
Usuários com vínculo de responsável e também de funcionário realizarão a atualização apenas uma vez. Nesse caso:
o fluxo será exibido como responsável;
os dados serão unificados automaticamente pelo sistema;
o usuário continuará vinculado aos dois perfis internamente.
Em caso de dúvidas, basta clicar em"Preciso de ajuda" na página da atualização cadastral. Nessa página, há informações para casos específicos como casos em que os funcionários não possuem CPF.
Preciso de Ajuda - Cadastro de funcionários:
Ainda ficou com alguma dúvida?
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