Manter os dados dos perfis de alunos, funcionários ou administradores atualizados no ClassApp é fundamental para uma gestão eficiente. Neste artigo, você aprenderá como editar essas informações e conhecerá as permissões de cada tipo de perfil.
⚠️Importante: Para realizar essas alterações, é necessário ter o perfil de Admin.
Preparamos um conteúdo em vídeo, curto e dinâmico, com o passo-a-passo detalhado para que vocês façam a edição dos dados no ClassApp.
Confira:
⚠️Importante: Se já disponível em seu ambiente os campos de Data de Nascimento e CPF nos perfis de alunos, considerar o passo a passo a seguir.
Como editar os dados
- Tipos de Perfil e Permissões:
- Aluno: Este perfil é destinado à criação de alunos. Aqui a escola adiciona os contatos dos pais e dos próprios alunos, se for o caso se se comunicar com eles. Permite o envio de imagens, PDFs e inclui os contatos dos pais e alunos
- Dados obrigatórios: Para o perfil de aluno, agora é obrigatório incluir a data de nascimento e o CPF. O CPF será obrigatório apenas para alunos nascidos a partir de 2016.
- Funcionário: Abrange todos os funcionários envolvidos na administração do ClassApp, com permissões para enviar mensagens, agendar compromissos e enviar relatórios.
- Admin: Tem acesso completo ao sistema, podendo gerenciar mensagens, adicionar novos usuários, atualizar turmas e desabilitar contas.
- Aluno: Este perfil é destinado à criação de alunos. Aqui a escola adiciona os contatos dos pais e dos próprios alunos, se for o caso se se comunicar com eles. Permite o envio de imagens, PDFs e inclui os contatos dos pais e alunos
- Gerenciando Turmas:
- Acesse a aba Grupos para adicionar ou remover turmas aos quais o usuário terá acesso. Funcionários sem permissão para Comunicação com todos os usuários só podem se comunicar com os grupos a eles atribuídos.
- Permitir comunicação com todos os usuários: Habilitando essa função, funcionários podem enviar mensagens a qualquer aluno da escola, independente de grupo ou turma. Usado geralmente por perfis como Coordenação, Biblioteca e Financeiro.
- Cadastro de E-mails e Telefones:
- Na seção Convites, você pode adicionar quantos e-mails e números de telefone forem necessários. Para perfis de atendimento, é possível designar vários funcionários para o envio e recebimento de mensagens.
- Detalhes do Perfil:
- Descrição: Campo opcional que pode ser preenchido para indicar a função do funcionário (ex: "Coordenação", "Financeiro"). A descrição aparecerá ao lado do nome na aba Pessoas.
- Data de Nascimento: Campo obrigatório para perfil de alunos.
- CPF: Campo para perfil de alunos, obrigatório para alunos nascidos a partir de 2016.
⚠️Importante: O cadastro de alunos está sendo modificado gradualmente para as escolas parceiras. Se seu ambiente ainda não possui os campos de CPF e Data de Nascimento, siga para o campo seguinte.
- ID Externo: Usado para registrar números de matrícula. Consulte seu consultor para garantir a correta utilização dessa função.
Caso tenha qualquer dúvida ou precise de ajuda, estamos à disposição para atendê-lo pelo chat ou pelo e-mail suporte@classapp.com.br 😊
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