Se um aluno ou funcionário deixar a escola, é importante desabilitar o perfil para que ele não envie ou receba novas mensagens. Neste artigo você encontrará duas opções para facilitar este processo, desabilitando os alunos em massa no ClassApp
Passos para desabilitar perfis:
- Desabilitando no ClassApp
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- Acesse a página da escola clicando no nome e logo do colégio (canto superior esquerdo da tela)
- Vá até o campo "Pessoas" e encontre o nome do aluno ou funcionário que deseja desabilitar.
- Selecione o nome (marcando a bolinha de seleção ao lado esquerdo) e clique em "Desabilitar".
- Confirme os perfis que serão desabilitados e clique em "Desabilitar" para finalizar.
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Desabilitando utilizando o importador
- Na planilha de importação, adicione uma coluna chamada "Desabilitar" ao lado da coluna "Nome"
- Marque o valor "1" para os perfis que deseja desabilitar. Caso não saiba como importar Clique aqui para checar nosso tutorial!
- Lembre-se: os nomes na planilha devem ser idênticos aos cadastrados no ClassApp, incluindo acentos e sem abreviações.
Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco pelo chat ou envie um e-mail para suporte@classapp.com.br 😉
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