Verificando quais produtos compõem a cobrança do Módulo Financeiro

Uma grande vantagem do Módulo Financeiro é o envio de cobranças recorrentes pelo ClassApp e nele há a oportunidade de enviar diversos produtos em uma mesma cobrança. Pensando nisso, na mensagem há uma descrição dos produtos que compõem a cobrança, o que é extremamente útil, pois permite que os responsáveis tenham uma compreensão clara e precisa do que está sendo cobrado. 

Isso ajuda a evitar desentendimentos, além de permitir que o cliente possa verificar se todos os itens cobrados estão corretos. Deste modo, neste artigo iremos mostrar de forma rápida e prática como é possível verificar a descrição!

• Verificando a descrição da cobrança do Módulo Financeiro
• Quais informações vão ser exibidas no descritivo?

Verificando a descrição da cobrança do Módulo Financeiro

As mensagens enviadas pelo Módulo Financeiro são fáceis de se identificar, pois são enviadas pelo Bot Financeiro que possui um ícone de cofrinho ao clicar na mensagem recebida pelo bot você verá a cobrança e no corpo da mensagem estará escrito os produtos que estão sendo consumidos e seus respectivos valores!

Veja a seguir o GIF de exemplo:

Quais informações vão ser exibidas no descritivo?

Ao abrir a mensagem, o descritivo irá mostrar os produtos contratados pelos responsáveis e seus respectivos valores, ou seja, se no contrato estiver incluso, por exemplo, mensalidade, roupas escolares e materiais, essas informações irão aparecer na mensagem!

⚠️Importante: Porém é de extrema importância ressaltar que os valores do descritivo podem não corresponder ao valor da cobrança em alguns casos, a soma dos produtos não vai ser igual caso a escola tenha:

• Taxa de cartão de crédito, boleto ou PIX para o responsável pagar;
• Desconto por antecipação;
• Juros;
• Multa;
• Se o produto estiver com 100% de desconto ou estiver com o valor total em reais do produto descontado, não irá aparecer na listagem da mensagem, pois ficará zerado.

Caso tenha ficado com alguma dúvida, você pode conversar com a gente através do chat ou do nosso e-mail suporte@classapp.com.br 😉