Meu isaac no ClassApp

É possível acessar a plataforma meu isaac diretamente do ClassApp, clicando sobre o botão meu isaac no menu do aplicativo! A experiência fica ainda mais facilitada para que os Responsáveis Financeiros tenham acesso a todas as funcionalidades de ClassApp e isaac em um mesmo acesso!

O que é o meu isaac?

O meu isaac é a plataforma financeira em que os responsáveis financeiros das escolas que são clientes isaac conseguem:

• Acompanhar as mensalidades 
• Realizar pagamentos
• Emitir comprovantes de pagamento
• Negociar mensalidades em atraso
• Ver situação da matrícula
• Entre outros

O que faço se ainda não tenho acesso?

• O primeiro passo é verificar se o seu aplicativo está atualizado. O meu isaac está disponível a partir da versão 8.72.0 do ClassApp.
• Após isso, confirme se o seu CPF está vinculado ao seu usuário no ClassApp. Caso ainda não, adicione o seu CPF e aguarde 24h.

Clique aqui  para checar as informações do CPF no ClassApp.

Caso tenha realizado os passos acima e ainda não visualiza o meu isaac, contate o time de suporte isaac para verificar o seu cadastro nas plataformas por esse WhatsApp: (11)97285-1717

Como faço para saber se tenho acesso?

Somente os responsáveis financeiros do isaac conseguem acessar o meu isaac via ClassApp. Caso você já tenha acessado-o diretamente, mas não está conseguindo via ClassApp:

• Confirme se o seu CPF já está adicionado no ClassApp seguindo o passo anterior aqui, ou 
• Entre em contato com a equipe de suporte isaac pelo WhatsApp para verificar as informações cadastradas:  (11)97285-1717

Tenho dúvidas sobre meus pagamentos e negociações

Entre em contato com a equipe de atendimento do isaac através do whatsapp ( (11)97285-1717) ou acesse esta página de dúvidas frequentes para esclarecer suas dúvidas: Perguntas Frequentes