👥 Grupos e Canais para administradores e funcionários
- Como transformar um canal em pessoa?
- Como transformar um perfil em canal?
- Tempo de resposta nos canais. Como utilizar?
- Horário de atendimento nos canais
- Principais dúvidas e melhores práticas dos Canais de atendimento
- Como criar um grupo?
- Como encontrar canais de atendimento?
- Como adicionar pessoas aos grupos?
- Renomear Grupos
- Mover usuários entre grupos
- Como configurar o sistema para que os professores recebam as mensagens enviadas a um grupo de alunos?
- Como criar grupos para funcionários?
- Como adicionar alguém a um canal de atendimento?
- Como criar um canal de atendimento?