Como transformar um canal em pessoa?

Um Canal de atendimento ou Canal de comunicação, dentro do ClassApp, é um tipo de perfil que permite a comunicação bilateral, possibilitando o envio de mensagem para alunos e de alunos para o canal.

Caso você precise que um canal de comunicação não fique mais visível nos destinatários dos pais e alunos, é possível transformá-lo em "Pessoa" para que ele não receba mais mensagens dos alunos e responsáveis, mas o perfil continua ativo para enviar mensagens!

Para isso, depois que o canal estiver criado, você deve entrar na aba "Canais", procurar pelo perfil, selecionar e clicar em "Transformar em pessoa":

Feito isso o perfil não irá mais aparecer nos destinatários para os alunos e responsáveis!!

Caso tenha ficado com alguma dúvida, você pode conversar com a gente através do chat ou do nosso e-mail suporte@classapp.com.br 🤩

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