Realizando um pagamento

Com a praticidade, simplicidade e segurança, a função de pagamentos está chegando aos pais para atingir o próximo passo da abolição completa da papelada e da agenda física!!

Assim, este artigo irá ensinar tudo que os usuários pais precisam saber para realizarem os pagamentos via ClassApp!

Veja como:

• Começar a utilizar
• Realizar um pagamento por cartão de crédito
• Realizar um pagamento por boleto
• Como verificar se foi pago

Começando a utilizar

Para começar a utilizar, primeiramente o usuário precisa completar as informações de seu cadastro nas configurações de usuário pois para pagar pelo boleto ou cartão essas informações são importantes para garantir a segurança das transações.

Para realizar esse cadastro pelo computador primeiro a pessoa deve abrir o menu (localizado no canto superior esquerdo) e em seguida clicar em "Configurações de usuário", depois disso, completar as informações de CPF, email e telefone para completar o que é necessário para realizar os pagamentos.

Ainda nas configurações, é possível já cadastrar o cartão de crédito na aba "Pagamentos" localizado à esquerda.

Colocando todas as informações já podemos começar a pagar pelo ClassApp!!

Veja nos GIFs abaixo:

O mesmo pode ser feito nos celulares. Para cadastrar suas informações primeiro você deve abrir o menu (localizado no canto superior esquerdo) e apertar em cima de seu nome, isso irá abrir as configurações de usuário onde você para cadastrar o CPF, email e telefone e também terá a aba de pagamentos para cadastrar o cartão de crédito.

Importante: a escola, que envia a cobrança tem a opção de escolher qual tipo de cobrança irá enviar e quais formas de pagamento irão aceitar, se tanto boleto e cartão de crédito, ou somente um deles.

Realizando um pagamento com o cartão de crédito

Após receber uma cobrança, para realizar o pagamento basta selecionar a opção "Cartão de crédito" de dentro do quadrado da cobrança.

Ele irá abrir uma janela onde você pode selecionar o cartão que deseja e as opções de parcelamento se a escola liberou o pagamento parcelado na hora de enviar a cobrança.

Caso o usuário ainda não tenha cadastrado nenhum cartão anteriormente, ele pode adicionar um novo cartão nesse momento também.

E por fim, depois de checar todas as informações basta clicar em "confirmar pagamento" para pagar a cobrança!

Veja no GIF:

O mesmo vale no celular, veja no GIF abaixo:

Realizando um pagamento com o boleto bancário

Por boleto o caminho é parecido, dentro da mensagem de cobrança basta selecionar a opção "Boleto bancário" para gerar um boleto.

Caso o usuário não tenha colocado as informações de cpf, telefone e email anteriormente ele poderá fazer isso nesse momento na janela que irá abrir.

Após colocar as informações, a pessoa deve clicar em "Gerar boleto" assim o boleto já ficará disponível para o pagamento, sendo possível copiar o código para pagar pelo aplicativo do banco, ou gerar o documento completo para realizar o pagamento!

O mesmo pode ser feito direto no celular também. Veja os GIFS abaixo:

Como verificar se foi pago?

Após realizar o pagamento, o usuário poderá visualizar o status do pagamento na mensagem de cobrança!

Como encontrar minha cobrança?

Diretamente pelo aplicativo, você pode procurar pelas mensagens na caixa de entrada que possuem cobranças, essas são indicadas pelo ícone de moeda   e ao abri-las basta checar pela cobrança no corpo da mensagem. 

E pelo computador você poderá procurar pela mensagem diretamente em sua caixa de entrada olhando pelo ícone   que indica que há uma cobrança na mensagem!

Se tiver qualquer dúvida durante o procedimento, você pode entrar em contato com a gente através do chat online ou nos enviar um e-mail para suporte@classapp.com.br 😉