Pode ser que você já tenha deixado várias mensagens mais antigas passarem despercebidas e o resultado foi uma caixa de entrada com diversas mensagens não lidas. Isso pode incomodar e atrapalhar na contagem de novas mensagens.
Quando isso acontece, você pode tanto arquivá-las (Clique a seguir e veja Como arquivar mensagens em massa?), como também marcá-las como lidas. Nesse artigo, veja em alguns passos como fazer isso de forma simples e rápida pelo celular ou pelo computador.
-> Pelo computador
1. Abra a caixa de mensagens no ClassApp e clique nas caixas ao lado esquerdo das mensagens que deseja marcar como lida e clique no botão Marcar como Lida que aparecerá no final da página, como no GIF abaixo:
Se desejar, também é possível clicar para selecionar todas as mensagens de uma vez. Para isso, clique na caixa ao lado do botão "Todos" e, depois de selecionado, clique em Marcar como lida, como no GIF abaixo:
Importante: Ao clicar para selecionar todas as mensagens, ele só selecionará as mensagens da primeira página. Se desejar selecionar as outras páginas também, vá até o final da página e clique em Carregar mais até aparecer todas as mensagens. Depois, volte para o começo da página e clique para selecionar todas como no GIF acima.
-> Pelo celular
1. Abra o ClassApp e vá selecionando as mensagens nos círculos ao lado do título, conforme imagem abaixo
2. Em seguida, clique sobre o ícone de um envelope
Prontinho! A partir daí, as mensagens ficam marcadas como lidas.
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