Olá, bem vindos ao ClassApp! Primeiramente, gostaria de dizer que é uma honra ter vocês aqui conosco 🤩🤩🤩
Podem ter certeza que juntos seguiremos revolucionando a comunicação na sua escola e tornando a experiência dos pais, alunos e de toda a comunidade escolar ainda mais incrível!
Para que isso seja possível, vamos trazer a seguir alguns pontos importantes sobre o uso do ClassApp e de suas ferramentas.
Qualquer dúvida, saiba que vocês podem sempre contar com o nosso time de Suporte Técnico que está à disposição através do email suporte@classapp.com.br e do chat online no site pelo computador.
ENVIO DE MENSAGENS
Estes são alguns artigos da nossa Página de Ajuda relacionados que podem lhe ajudar a ficar craque e ter um completo entendimento sobre o ENVIO DE MENSAGENS. São artigos bem práticos e dinâmicos, temos certeza que serão úteis:
Como agendar envio de mensagens?
Estamos certos de que o momento será de grande aprendizado e que podem surgir algumas dúvidas. Em relação ao ENVIO DE MENSAGENS, imaginamos que vocês possam estar se perguntando:
- No Escola em Movimento, eu enviava Comunicados, Diário de Turmas, Enquetes, etc… E no ClassApp?
No ClassApp, você pode fazer tudo isso através do ENVIO DE MENSAGENS 🤩
Pensando no envio de Comunicados, que são os informes ou avisos a serem disparados para todos da escola ou então para um grupo de alunos específicos, você pode:
- Criar uma mensagem através do botão “+ Escrever”;
- Selecionar em Destinatários todos que vão receber essa mensagem (alunos, funcionários, administradores);
- Escrever o Assunto (título) e o conteúdo da mesma;
- Enviar.
Você também pode incluir anexos (fotos/vídeos/arquivos) ou mesmo fotos no corpo da mensagem!
Sobre as fotos no corpo da mensagem, veja mais detalhes em nosso artigo: Como adicionar imagens e GIF's no corpo da mensagem?
Veja que entre as possibilidades de anexos, você tem à disposição Enquetes e Relatórios, por exemplo.
Pensando no envio de Enquetes, sendo perguntas a serem feitas com opções pré-definidas de respostas para os destinatários selecionarem e responderem, vocês podem:
- Criar uma mensagem através do botão “+ Escrever” ;
- Selecionar em Destinatários todos que vão receber essa mensagem (alunos, funcionários, administradores) que são as pessoas que vocês querem que respondam a enquete;
- Escrever o Assunto (título) e o conteúdo da mesma;
- Selecionar a opção Enquete e criar a mesma;
- Adicionar e Enviar.
Veja mais detalhes no artigo relacionado: Como criar e utilizar enquetes?
Pensando no envio de Diário de Turmas, que são relatórios que podem ser utilizados para diversas demandas (Presença, Alimentação, Alimentação Casa/Escola, Alimentação com Cardápio, Atividades realizadas, Atraso, Banho, Ocorrências, etc..) e que são preenchidos e disparados para as turmas, você pode:
- Criar uma mensagem através do botão “+ Escrever”;
- Selecionar a opção Relatório;
- Escolher o Relatório desejado entre os que vocês criaram (EX: Rotina diária, Diário de Turmas, etc…) ;
- Escolher se será “Igual para Todos” ou “Específico por Pessoa”;
- Selecionar em Destinatários todos os perfis de alunos cujas famílias vão receber essa mensagem com os informativos do relatório;
- Preencher os campos do relatório e Adicionar;
- Escrever o Assunto (título) e o conteúdo da mesma;
- Enviar.
➡️ O envio de um relatório específico por pessoa faz com que os usuários do perfil destinatário vejam os conteúdos específicos preenchidos para ele pelo remetente da mensagem nos campos do relatório no momento do envio.
Veja mais detalhes no artigo relacionado: Como criar e utilizar relatórios?
- Como eu posso ver meu Histórico de mensagens recebidas e enviadas?
No ClassApp, vocês podem checar todo o histórico de mensagens recebidas e enviadas dentro dos seus perfis. Por padrão, ao acessar um perfil, a tela já vai estar na opção Mensagens do menu do lado esquerdo para você ver toda a caixa de entrada!
O ClassApp segue um estilo de “mensageria” então está tudo reunido nesta mesma tela para cada perfil. Você pode diferenciar as mensagens recebidas das enviadas e as lidas das não lidas através dos ícones e destaques nas mensagens:
: Mensagens enviadas
: Mensagem recebida ainda não lida
: Mensagem recebida que já foi aberta
Existem também uma série de filtros que podem ser aplicados para visualizar as mensagens de maneira mais direta e prática. Veja mais detalhes no artigo relacionado: Como procurar mensagens no ClassApp?
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