Manter-se atualizado com seus comunicados é essencial para uma comunicação eficiente. Neste guia, você aprenderá como verificar seus comunicados não lidos, tanto pelo site no computador quanto pelo aplicativo no celular.
Verificando no site 📋
1. Acesse sua caixa de entrada
2. Clique no botão "Todos" (localizado acima das mensagens, próximo aos filtros, no canto direito).
3. Em seguida, selecione a opção "Não lido".
Isso exibirá todos os comunicados novos ou com respostas que ainda não foram lidos.
Verificando pelo aplicativo 📲
1. Acesse sua caixa de entrada no menu Comunicados.
2. Clique no ícone de filtros (botão localizado à direita da “Busca por palavras-chave”).
3. Selecione a opção "Não lidas" e clique em "Aplicar" (localizado no canto inferior direito).
Assim, você verá todos os comunicados novos ou com respostas não lidas.
Observação: Para mais informações e dicas sobre o uso dos filtros e verificação de comunicados, acesse nosso artigo: Dicas para melhor utilizar a sua caixa de mensagens no ClassApp
Para dúvidas, entre em contato pelo chat online ou envie um e-mail para suporte@classapp.com.br. 😊
Comentários
2 comentários
Essa resposta significa dizer que o aplicativo é deficiente para a questão? Só no site é possível ver não lidos e deletar várias mensagens?
Boa tarde, Roberto! Tudo bem?
Roberto, você pode verificar as mensagens não lidas através do aplicativo. Basta realizar o seguinte procedimento: clicar no botão "Pesquisar" que fica no canto inferior direito da tela da caixa de entrada >> clicar no ícone de Filtros que aparece na parte cima da tela ao lado da opção de digitação "Pesquisar" >> Aplicar os filtros que você deseja, no caso a opção "Não lidas" seria o ideal!! Assim, vão aparecer apenas as mensagens não lidas na visualização do aplicativo.
Sobre deletar várias mensagens, no momento você tem duas opções que vão tirar as mensagens da sua caixa principal: Apagar mensagens ou Arquivar mensagens.
Você pode arquivar várias mensagens de uma só vez através do aplicativo, veja como através do nosso outro artigo: Como arquivar mensagens em massa?
Essas mensagens arquivadas ainda ficam ao seu alcance, mas apenas se você aplicar os filtros correspondentes. Já o Apagar mensagens, você pode realizar em uma mensagem de cada vez, mas essas mensagens iriam sair do seu alcance e não podem mais ser recuperadas. Veja como apagar mensagens aqui
Qualquer dúvida, seguimos à disposição. Pode responder aqui ou então pelo nosso email suporte@classapp.com.br
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