Como recuperar minha senha?

Caso não se recorde ou então não esteja conseguindo acessar é possível solicitar uma nova senha. Você pode fazer isso pelo acesso no computador ou pelo celular. Veja abaixo as duas formas:

Recuperar senha pelo celular

Abra o ClassApp, na tela inicial. Em seguida clique em "Iniciar" e digite seu e-mail ou celular. Selecione "Próximo".

Feito isso, você verá o campo de senha e na parte inferior da tela a opção "Esqueci minha senha". Clique para que sejam enviadas instruções a você:

Recuperar senha pelo Computador

Acesse o site da ClassApp, por meio do endereço http://classapp.com.br/auth. Em seguida, insira seu e-mail ou número de celular e clique em "Continuar". Para finalizar, clique em "Esqueci minha senha":

Em ambos os casos, você receberá um link para criar uma nova senha, seja o que consta no botão “Alterar minha senha” pelo email ou pelo SMS. Acesse a página de Redefinição de Senha clicando no link em questão:

Ao clicar no link, você será redirecionado à página do ClassApp onde poderá criar uma nova senha. Digite a senha desejada, confirme a mesma e clique em Recuperar:

Pronto, sua nova senha está criada! Agora é só logar no ClassApp! 😁

Caso tenha ficado com alguma dúvida, você pode sempre chamar a gente através do chat no botão “Suporte” ou do nosso e-mail suporte@classapp.com.br 😉